Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Agence EVOLENA Sàrl, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et de nos clients. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://www.evolena.ch/.

 

2. Responsable du traitement des données

• Nom : Agence EVOLENA Sàrl
• Numéro de TVA : CHE-112.752.001 TVA
• Adresse : Rue du Four 1, CP 15 , 1983 Evolène, Valais, Suisse
• Téléphone : +41 27 283 13 59
• Email : info@evolena.ch

 

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

• Information de contact (nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone).
• Informations relatives à la réservation (dates d'arrivée et de départ, nombre de personnes).
• Informations relatives au paiement (détails de la carte de crédit ou autres méthodes de paiement).
• Informations supplémentaires que vous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez.

 

4. Finalité du traitement

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Gérer et confirmer vos réservations de location de vacances.
• Traiter les paiements et la facturation.
• Communiquer avec vous pour vous fournir des informations sur votre réservation.
• Pour vous envoyer des informations commerciales et des promotions, à condition que vous ayez donné votre accord.
• Améliorer nos services et l'expérience de l'utilisateur sur le site web.

 

5. Légitimation du traitement

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est la suivante :

• L'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, ou pour la mise en œuvre à la demande de la personne concernée de mesures précontractuelles (réservations et paiements).
• Le consentement de la personne concernée (envoi de communications commerciales).
• Respect des obligations légales applicables.

 

 6. Destinataires des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Obligation légale.
• Prestataires de services qui agissent en tant que sous-traitants et qui fournissent des garanties adéquates en matière de protection des données (par exemple, services de paiement, services d'hébergement web).

 

7. Transferts internationaux de données

Vos données à caractère personnel ne seront pas transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) sans garanties adéquates et dans le respect des réglementations applicables.

 

8. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la rectification de données inexactes.
• Demander la suppression de vos données lorsque, entre autres, elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Demander la limitation du traitement de vos données.
• Vous opposer au traitement de vos données.
• Demander la portabilité de vos données.
• Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une demande écrite à info@evolena.ch ou à Agence Evolèna Sàrl, Rue du Four 1, CP 15, 1983 Evolène. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

 

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données à caractère personnel contre l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés.

 

10. Conservation des données

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées et pour nous conformer à nos obligations légales.

 

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur le site web et, si elle est importante, nous vous en informerons par courrier électronique.

 

12. Contact

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail : info@evolena.ch ou à l’adresse postale : Agence Evolèna Sàrl, Rue du Four 1, CP 15, 1983 Evolène.